1. Introducción

1.1. X7 Management Group S.A. (en adelante, “el Proveedor”, “X7Fund”, “nosotros”, “nuestro”), sociedad constituida y registrada bajo las leyes de la República de Panamá, con domicilio social en [dirección por determinar], es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web [URL por determinar] (el “Sitio Web”), la Plataforma de Trading simulado y todos los Servicios educativos asociados.

1.2. X7Fund es una empresa dedicada exclusivamente a la educación en trading y la provisión de entornos de trading simulado (cuentas demo). No somos un intermediario financiero, corredor de bolsa, asesor de inversiones ni ninguna entidad regulada por autoridades de mercados financieros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales en el contexto de estos servicios educativos.

1.3. Al registrarse en el Sitio Web, utilizar nuestros Servicios o interactuar con nosotros de cualquier forma, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta Política, le solicitamos que no utilice nuestros Servicios.

1.4. Marco regulatorio aplicable. Esta Política de Privacidad se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación complementaria, como normativa principal aplicable al Proveedor.

1.5. Adicionalmente, dado que nuestros Servicios son accesibles a Clientes en diversas jurisdicciones, el Proveedor adopta como buenas prácticas estándares internacionales de protección de datos que puedan resultar aplicables según la ubicación del Cliente, incluyendo:

• Para Clientes en Latinoamérica: las legislaciones locales de protección de datos vigentes en cada país (como la Ley Federal de Protección de Datos Personales de México, la Ley 1581 de 2012 de Colombia, la Ley 29733 del Perú, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, entre otras);

• Para Clientes en Asia: los principios generales de protección de datos reconocidos internacionalmente y las legislaciones locales aplicables según el país de residencia del Cliente;

• Para Clientes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (en caso de que accedan a los Servicios): los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) como referencia de buenas prácticas, en la medida en que resulten aplicables a la relación con el Cliente.

1.6. Aclaración importante: La mención de legislaciones internacionales en esta Política no constituye una declaración de sometimiento voluntario del Proveedor a dichas regulaciones, sino un compromiso de adoptar principios reconocidos de protección de datos como parte de nuestras buenas prácticas comerciales. El marco legal vinculante para el Proveedor es la legislación panameña.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

2.1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Razón social: X7 Management Group S.A.

Jurisdicción de constitución: República de Panamá

Domicilio: [Dirección por determinar]

Correo electrónico para asuntos de privacidad: privacidad@[dominio por determinar]

Responsable de Privacidad: [Nombre por determinar]

2.2. Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales indicados anteriormente.

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1. En el contexto de nuestros servicios educativos y de trading simulado, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

3.1.1. Datos proporcionados directamente por el Cliente

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia, número de teléfono (si se proporciona), fecha de nacimiento.

• Datos de verificación de identidad: documento de identidad y comprobante de domicilio, cuando sean requeridos para verificar el cumplimiento de requisitos de edad y restricciones jurisdiccionales.

• Datos fiscales: número de identificación fiscal, únicamente si el Cliente es clasificado como comerciante según la Cláusula 2.4 de los Términos y Condiciones Generales.

• Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados a soporte, correos electrónicos y cualquier otra comunicación con el Proveedor.

3.1.2. Datos generados por el uso de los Servicios educativos

• Datos de trading simulado: historial completo de operaciones en cuentas demo, estadísticas de rendimiento simulado, parámetros de riesgo, resultados de challenges, y toda la actividad realizada en la Plataforma de Trading simulado.

• Datos de la cuenta: tipo de servicio educativo contratado, estado de la cuenta, historial de pagos por servicios educativos, preferencias de configuración.

3.1.3. Datos recopilados automáticamente

• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, resolución de pantalla, zona horaria.

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, patrones de uso del Sitio Web y la Plataforma.

• Datos de cookies y tecnologías similares: según se detalla en la Sección 7 de esta Política.

• Datos de geolocalización aproximada: derivados de la dirección IP para verificar el cumplimiento de restricciones jurisdiccionales (jurisdicciones restringidas y exclusión de EE.UU.).

3.2. Datos que NO recopilamos: Dado que X7Fund es una empresa de servicios educativos y trading simulado, no recopilamos datos bancarios completos, números de cuentas de inversión, información sobre carteras de activos reales, ni ningún dato financiero que corresponda a operaciones en mercados financieros reales. Los datos de pago (tarjetas) son procesados directamente por nuestro procesador de pagos autorizado y no son almacenados en nuestros servidores.

4. Finalidades del Tratamiento

4.1. Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, todas relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos y de trading simulado:

5. Compartición de Datos con Terceros

5.1. El Proveedor puede compartir sus datos personales con las siguientes categorías de terceros, únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas en esta Política:

5.1.1. Procesador de pagos

Compartimos los datos mínimos necesarios para procesar los pagos de las tarifas de servicios educativos con nuestro procesador de pagos autorizado. Este procesador opera bajo sus propias políticas de privacidad y cumple con estándares de seguridad PCI-DSS. El Proveedor no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

5.1.2. Proveedores de la Plataforma de Trading simulado

Los datos de actividad de trading simulado (cuentas demo) pueden compartirse con los proveedores de tecnología que operan la Plataforma para garantizar el correcto funcionamiento del entorno educativo.

5.1.3. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Utilizamos Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias de servicios educativos, crear audiencias personalizadas y optimizar la publicidad en plataformas de Meta (Facebook e Instagram). Meta Pixel puede recopilar datos sobre su actividad en nuestro Sitio Web, incluyendo páginas visitadas, acciones realizadas y datos del dispositivo. Esta información es procesada por Meta Platforms, Inc. conforme a su propia política de privacidad (https://www.facebook.com/privacy/policy/). Usted puede gestionar sus preferencias de publicidad en la configuración de su cuenta de Facebook o a través del banner de cookies de nuestro Sitio Web.

5.1.4. Proveedores de servicios tecnológicos

Servicios de alojamiento web, almacenamiento en la nube, correo electrónico y otros proveedores de infraestructura que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.

5.1.5. Empresas relacionadas

Datos pueden compartirse con empresas afiliadas o relacionadas con X7 Management Group S.A. para fines administrativos internos y prestación de los Servicios educativos.

5.1.6. Autoridades competentes

Podemos divulgar datos personales cuando sea requerido por ley panameña, orden judicial, o requerimiento de autoridades reguladoras, fiscales o de aplicación de la ley de la República de Panamá u otras jurisdicciones competentes.

5.2. El Proveedor no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros con fines de marketing directo sin su consentimiento explícito y previo.

5.3. Todos los terceros que procesan datos personales en nuestro nombre están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos, y a utilizarlos únicamente para las finalidades especificadas.

6. Transferencias Internacionales de Datos

6.1. Debido a que nuestros Servicios educativos son accesibles desde múltiples países (principalmente Latinoamérica y Asia), sus datos personales pueden ser transferidos, almacenados y procesados en países distintos al de su residencia.

6.2. De conformidad con el Artículo 37 de la Ley 81 de Panamá, cuando se realicen transferencias internacionales de datos, el Proveedor adoptará las medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección, incluyendo:

• Cláusulas contractuales de protección de datos con los receptores;

• Verificación de que el país receptor cuente con legislación adecuada de protección de datos, o en su defecto, garantías contractuales suficientes;

• El consentimiento explícito del Cliente para la transferencia, cuando corresponda.

6.3. Para obtener información sobre las garantías específicas aplicadas a las transferencias de sus datos, puede contactar a nuestro Responsable de Privacidad.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

7.1. Nuestro Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido y la publicidad de nuestros servicios educativos.

7.2. Categorías de cookies que utilizamos:

7.3. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies de nuestro Sitio Web, la configuración de su navegador, o la configuración de anuncios de Facebook (para Meta Pixel).

7.4. La desactivación de cookies no esenciales puede afectar algunas funcionalidades del Sitio Web, pero no impedirá el acceso a los Servicios educativos principales.

8. Plazos de Conservación de Datos

8.1. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, de conformidad con la Ley 81 de Panamá y demás normativa aplicable.

8.2. Los plazos de conservación generales son los siguientes:

8.3. Una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

9. Derechos del Cliente sobre sus Datos Personales

9.1. De conformidad con la Ley 81 de Panamá (Artículos 24 al 30) y las buenas prácticas internacionales de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar confirmación de si tratamos sus datos personales y obtener una copia de los mismos.

• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

• Derecho de cancelación/supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento.

• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.

• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, cuando sea técnicamente posible.

• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) de Panamá o ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción de residencia.

9.2. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a privacidad@[dominio por determinar] o a través de la sección de configuración de privacidad en su Cuenta del Cliente.

9.3. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de treinta (30) días hábiles, conforme al plazo establecido en la Ley 81 de Panamá, pudiendo extenderse en casos de complejidad previa notificación al Cliente.

9.4. Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud, con el fin de proteger sus datos personales contra accesos no autorizados.

10. Seguridad de los Datos

10.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción, la alteración o la divulgación no autorizada, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo;

• Controles de acceso basados en roles y principio de privilegio mínimo;

• Autenticación segura y políticas de contraseñas robustas;

• Monitoreo de seguridad y detección de actividades sospechosas;

• Copias de seguridad periódicas;

• Capacitación en seguridad y privacidad para el personal con acceso a datos personales.

10.2. De conformidad con el Artículo 38 de la Ley 81 de Panamá, en caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos personales, notificaremos a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) y a los Clientes afectados conforme a los plazos y requisitos establecidos en la legislación panameña.

11. Menores de Edad

11.1. Los Servicios educativos y de trading simulado están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años.

11.2. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento verificable de su padre, madre o tutor legal, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dichos datos de nuestros sistemas.

11.3. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que un menor bajo su responsabilidad nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que nos contacte inmediatamente a través de privacidad@[dominio por determinar].

12. Cambios a esta Política de Privacidad

12.1. El Proveedor se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio material será notificado a los Clientes con al menos treinta (30) días de anticipación a través de:

• Un aviso destacado en el Sitio Web;

• Una notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta;

• Un aviso dentro de la Plataforma de Trading simulado.

12.2. La fecha de “última actualización” al inicio de esta Política reflejará siempre la versión más reciente.

12.3. El uso continuado de los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituirá su aceptación de la Política modificada. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá cesar el uso de los Servicios y solicitar la cancelación de su cuenta.

13. Consideraciones Adicionales por Jurisdicción del Cliente

13.1. Nota importante: X7Fund es una empresa constituida en Panamá y se rige por la legislación panameña. Las siguientes consideraciones se ofrecen como información complementaria para Clientes en jurisdicciones específicas, y no constituyen una declaración de sometimiento formal a dichas regulaciones.

13.2. Clientes en Latinoamérica

Si usted reside en un país de Latinoamérica con legislación de protección de datos (como México, Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, Chile, Brasil, entre otros), los derechos descritos en la Sección 9 de esta Política son consistentes con los derechos reconocidos en la mayoría de estas legislaciones. Si su legislación local le otorga derechos adicionales, haremos esfuerzos razonables por atender sus solicitudes conforme a dichos derechos. Le recomendamos consultar la legislación de protección de datos vigente en su país de residencia para conocer los derechos específicos que le asisten y la autoridad competente ante la cual puede presentar reclamaciones.

13.3. Clientes en Asia

Si usted reside en un país de Asia con legislación de protección de datos, los principios de esta Política son consistentes con los estándares internacionalmente reconocidos. Le recomendamos consultar la legislación local aplicable en su jurisdicción para conocer sus derechos específicos.

13.4. Clientes en la Unión Europea / Espacio Económico Europeo

Si usted reside en la UE/EEE y accede a nuestros Servicios educativos, le informamos que esta Política adopta principios consistentes con el RGPD como buena práctica. En caso de que el RGPD resulte directamente aplicable a nuestra relación con usted, los derechos descritos en la Sección 9 incluyen los derechos reconocidos en dicho reglamento. Puede presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

13.5. Residentes de Estados Unidos: Conforme a los Términos y Condiciones Generales, nuestros Servicios no están dirigidos a residentes, ciudadanos ni personas ubicadas en los Estados Unidos de América. No recopilamos intencionalmente datos de personas en dicha jurisdicción.

14. Contacto

14.1. Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico general: soporte@[dominio por determinar]

Correo electrónico de privacidad: privacidad@[dominio por determinar]

Responsable de Privacidad: [Nombre por determinar]

Dirección postal: [Dirección en Panamá por determinar]

14.2. Autoridad competente: Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) de la República de Panamá, o ante la autoridad de protección de datos competente en su país de residencia.

Empresa: X7 Management Group S.A.

Jurisdicción: República de Panamá

Documento: Política de Privacidad

Versión: 2.0 (Revisada)

Fecha: [Por determinar]